Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Alimentation éclairée (Coline Girerd) collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et conforme à la législation en vigueur.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
• Données de navigation : via Google Analytics (avec votre consentement)
• Données de commande : informations relatives à vos achats de formations, ateliers, masterclass ou outils
• Données de facturation : adresse de facturation (via WooCommerce)

Toutes ces données sont collectées dans le cadre de la fourniture de nos services et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gestion de votre compte : création, authentification, et gestion de votre profil utilisateur
• Traitement des commandes : gérer vos achats de formations, ateliers, masterclass et outils
• Communications : vous envoyer des informations relatives à vos commandes et, avec votre consentement, notre newsletter
• Amélioration du site : analyser l'utilisation du site via Google Analytics (uniquement avec votre consentement)
• Sécurité : assurer la sécurité et la protection de nos services

4. Cookies et Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site. Ce service utilise des cookies et ne collecte vos données qu'avec votre consentement explicite via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite.

Les données collectées par Google Analytics incluent :

• Pages visitées et durée de visite
• Source de trafic (comment vous êtes arrivé sur le site)
• Type d'appareil et navigateur utilisé
• Votre adresse IP (anonymisée conformément au RGPD)

Gestion de votre consentement :

• Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite
• Votre choix est enregistré dans votre navigateur (localStorage)
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur
• Si vous refusez, Google Analytics ne sera PAS chargé et aucune donnée de navigation ne sera collectée

Les cookies Google Analytics expirent après 365 jours. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, consultez : https://policies.google.com/privacy

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
contact@alimentation-eclairee.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : 3 ans après votre dernière activité ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression (sauf obligation légale contraire)
• Données de commande : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
• Données Google Analytics : 14 mois (conformément aux recommandations CNIL)
• Données newsletter : jusqu'à votre désinscription

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte, l'altération ou la divulgation non autorisée
• L'accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite

Nos mesures de sécurité incluent : connexions HTTPS sécurisées, authentification par JWT (JSON Web Token), hébergement sécurisé, et accès limité aux données personnelles.

8. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 PARIS
www.cnil.fr